Web Tasarım

Web Tasarım Kararlarını İşletmenizin İş Modeline Göre Veriyoruz

Bir işletmenin internetteki ilk izlenimi çoğu zaman birkaç saniyede oluşur ve ziyaretçinin kalıp kalmayacağı bu kısa anda belirlenir. Biz web tasarım işine hazır bir şablon açarak değil, işletmenizi tanımaya yarayan sorularla başlıyoruz. Ne sattığınızı, kimlere ulaşmak istediğinizi ve ziyaretçinin sizden beklediği yanıtı önce birlikte netleştiriyoruz. Niğde’deki bir esnafın gündelik iş akışıyla bambaşka bir sektörün akışı aynı olmaz ve sitenin de bu farkı taşıması gerekir. İlk görüşmelerde hedef kitlenizin alışkanlıklarını, rakiplerin atladığı noktaları ve sizin öne çıkarmak istediğiniz yönleri kayıt altına alıyoruz. Böylece tek bir çizgi çizmeden önce, sitenin hangi işi göreceği konusunda ortak bir resim ortaya çıkıyor. Bu ortak resim sonradan doğan sürprizleri azaltıyor ve ayırdığınız bütçenin doğru yerlere gitmesini sağlıyor. Bu ilk aşamada acele etmemek, aslında en çok zaman kazandıran adımdır. Yanlış anlaşılmış küçük bir istek, haftalar sonra baştan yapılan bir işe dönüşebilir.

İşletmenizin hedefini konuşurken somut bir ölçüt arıyoruz, çünkü her site aynı amaca hizmet etmez. Kimi işletme telefonun daha sık çalmasını ister, kimi de mağazasına yol tarifi alan ziyaretçiyi bekler. Kimi ise ürünlerini uzaktaki müşterilere göstermek ve onlardan teklif toplamak ister. Bu hedefi baştan seçmezsek, sonradan ortaya güzel görünen ama işe yaramayan bir site çıkar. Bu yüzden görüşmenin sonunda sitenin başarılı sayılacağı tek bir ölçüyü birlikte belirliyoruz. Bu ölçü kimi zaman gelen arama sayısı, kimi zaman doldurulan form adedidir. Ölçüyü baştan koymak, tasarım boyunca verdiğimiz kararların pusulası oluyor. Renk, yazı ve düzen tartışmalarında hep bu hedefe dönüp bakıyor, süslemeyi değil işe yarar olanı seçiyoruz. Böylece her karar, keyfe göre değil, belirlenen amaca göre şekilleniyor. Hedefi netleştirmeden atılan her adım, sonradan geri dönmeyi gerektiren bir tahmine dayanır.

Bütçe ve zaman beklentinizi de bu ilk aşamada açık açık konuşmayı tercih ediyoruz. Bir web tasarım işini yarım bilgiyle fiyatlandırmak, ilerleyen haftalarda iki tarafı da zorlayan bir yola çıkarır. Bu nedenle işin kapsamını, kaç sayfadan oluşacağını ve hangi ek işlerin sonraya bırakılabileceğini önceden yazıya döküyoruz. Böylece elinize, içinde ne olduğunu bildiğiniz net bir plan geçiyor. Acil bir ihtiyacınız varsa önce çalışan sade bir sürüm çıkarıp, ayrıntıları sonraki adımlara yayabiliyoruz. Aceleyle her şeyi aynı anda yapmak yerine, en çok işinize yarayacak parçayı öne almayı öneriyoruz. Bu yaklaşım hem maliyeti dengeliyor hem de sitenizi bir an önce yayında görmenizi sağlıyor. Planı onayladığınızda artık üretim aşamasına geçmiş oluyoruz. Onay öncesinde bütün kalemleri tek tek gözden geçirmenizi rica ediyoruz. Böylece işe başladığımızda iki taraf da aynı resme bakıyor ve yolda çıkan sürpriz yerini konuşulmuş kararlara bırakıyor.

Sayfa Düzenini ve Metinleri Ziyaretçinin Sorusuna Göre Kuruyoruz

Site haritası, ziyaretçinin sitede nasıl dolaşacağını gösteren bir yol planıdır. Bu planı çıkarırken kendimizi ziyaretçinin yerine koyuyor, onun ilk hangi soruyu soracağını düşünüyoruz. Ana sayfa, sizi hiç tanımayan birine kim olduğunuzu birkaç saniyede anlatacak biçimde kurulur. Hizmet sayfaları ise tek tek ele alınır, çünkü her hizmet farklı bir müşteri sorusunun cevabıdır. İletişim, hakkımızda ve referans gibi bölümleri de ziyaretçinin arayacağı sıraya göre diziyoruz. Menüde çok fazla başlık toplamıyor, bunun yerine yakın konuları anlamlı gruplar altında birleştiriyoruz. Amacımız ziyaretçinin aradığı bilgiye en fazla iki adımda ulaşmasıdır. Karışık bir yapı, ziyaretçiyi yormaktan başka bir işe yaramaz ve çoğu kez onu geri tuşuna yöneltir. Menüyü kurarken ziyaretçinin en çok hangi sayfayı aradığını da tahmin etmeye çalışıyoruz. En sık ihtiyaç duyulan bilgiyi göz önünde, daha az bakılanı ise bir alt katmanda tutuyoruz.

Metinleri hazırlarken teknik anlatımdan uzak durup, ziyaretçinin gerçekten sorduğu soruya cevap veriyoruz. Başarılı bir web tasarım işi, güçlü bir görselin yanında sade ve anlaşılır bir metin olmadan tamamlanmaz. Her sayfada ne yaptığınızı, sizi neden tercih etmesi gerektiğini ve size nasıl ulaşacağını açıkça yazıyoruz. Elinizdeki bilgileri topluyor, eksik kalan yerler için birlikte kısa taslaklar çıkarıyoruz. Uzun ve süslü cümleler yerine, okuyanın gözünü yormayan kısa bölümler tercih ediyoruz. Başlıkları da ziyaretçi sayfayı hızla tarasa bile ne bulacağını anlayacak biçimde yazıyoruz. Böylece metin yalnızca sayfayı doldurmuyor, ziyaretçiyi arama ya da mesaj göndermeye doğru yönlendiriyor. İçerik hazır oldukça sayfalar tek tek biçim kazanıyor ve proje somut bir hâl almaya başlıyor. Bir sayfayı yazarken kendimize hep aynı soruyu soruyoruz: ziyaretçi bunu okuyunca ne yapacak? Cevabı belirsizse, o bölümü sadeleştirene kadar üstünde çalışıyoruz.

Görsel malzeme, metin kadar önemlidir ve çoğu işletmede tam da bu konuda eksik kalınır. Fotoğraflarınızı gözden geçiriyor, hangi karelerin sizi doğru anlattığını ve hangilerinin yenilenmesi gerektiğini söylüyoruz. Karanlık, dağınık ya da düşük çözünürlüklü görseller, en özenli düzeni bile zayıf gösterir. Elinizde uygun fotoğraf yoksa hangi açılardan yeni çekim yapmanız gerektiğini tarif ediyoruz. Logonuz ve renkleriniz varsa onları koruyor, yoksa sade bir yön öneriyoruz. Ürün ya da hizmet görsellerini, sayfada dağınık durmayacak bir ölçüde düzenliyoruz. Simgeleri ve küçük görselleri de sayfanın yükünü artırmayacak biçimde seçiyoruz. Böylece sayfa hem doğru bilgiyi veriyor hem de bakan kişide derli toplu, güven veren bir izlenim bırakıyor. Görseller arasında bir uyum kurmaya da özen gösteriyoruz, çünkü dağınık bir görsel dili işin ciddiyetini zedeler. Aynı ölçüde kırpılmış, aynı ışıkta çekilmiş kareler siteye derli toplu bir hava katıyor.

Ekranı Her Cihazda Hızlı ve Okunur Tutuyoruz

Tasarım kararlarını soyut konuşmalar yerine ekranda deneyerek veriyoruz, çünkü bir düzen sözle değil görülünce anlaşılır. Web tasarım aşamasında önce ana sayfanın bir taslağını hazırlayıp size gösteriyoruz. Renklerin, yazı büyüklüğünün ve boşlukların gerçek içerikle nasıl durduğunu birlikte inceliyoruz. Beğenmediğiniz noktaları bu erken adımda değiştirmek, iş bittikten sonra düzeltmekten çok daha kolaydır. Bir yazı tipini ya da renk tonunu tartışırken hep okunurluğu ölçü alıyoruz. Ekranda hoş görünen ama uzaktan seçilmeyen ince yazılardan bilinçli olarak kaçınıyoruz. Onayınızı aldığımız düzeni diğer sayfalara da tutarlı biçimde taşıyoruz. Böylece site baştan sona aynı dili konuşuyor ve ziyaretçi hangi sayfada olduğunu şaşırmadan geziyor. Taslak üzerinde konuşurken kararları gerekçeleriyle açıklıyoruz, böylece seçimler keyfî görünmüyor. Bir öğeyi neden şuraya koyduğumuzu ya da neden sadeleştirdiğimizi tek tek anlatıyoruz. Fikirlerinizi de bu aşamada özgürce söyleyebilirsiniz, çünkü değiştirmesi en kolay an burasıdır.

Bugün Niğde’deki ziyaretçilerin de büyük bölümü siteye telefonundan giriyor ve bunu asla göz ardı etmiyoruz. Her düzeni önce küçük ekranda kontrol ediyor, sonra tablet ve masaüstüne göre genişletiyoruz. Telefonda okunmayan bir yazı ya da parmakla basılamayan bir düğme, ziyaretçiyi anında kaçırır. Menülerin, formların ve düğmelerin küçük ekranda rahat kullanılmasına ayrı bir önem veriyoruz. Görsellerin telefonda taşmadan, doğru boyutta yüklenmesini de tek tek deniyoruz. Aynı sayfayı farklı cihazlarda açıp, ziyaretçinin karşılaşacağı deneyimi kendi gözümüzle görüyoruz. Bir metin masaüstünde iyi dururken telefonda sıkışıyorsa, düzeni o ekrana göre yeniden ele alıyoruz. Amacımız ziyaretçinin hangi cihazı kullanırsa kullansın, aynı rahatlıkla gezinebildiği bir site bırakmaktır. Küçük ekranda çalışan bir düzen, büyük ekranda neredeyse her zaman rahat görünür; tersi ise çoğu kez geçerli değildir. Bu yüzden tasarıma telefondan başlamayı bilinçli bir tercih olarak benimsiyoruz.

Sitenin açılış hızı, ziyaretçiyi tutmanın en sessiz ama en belirleyici parçasıdır. Yavaş açılan bir sayfa, içeriği ne kadar güçlü olursa olsun çoğu ziyaretçiyi kapıdan geri çevirir. Bu yüzden görselleri gereğinden ağır bırakmıyor, sayfayı yükleyen dosyaları olabildiğince sade tutuyoruz. Gereksiz eklentilerden ve sayfayı şişiren süslemelerden bilinçli biçimde uzak duruyoruz. Hız ölçümlerini yayından önce yapıyor, zayıf kalan noktaları tek tek elden geçiriyoruz. Kullandığımız barındırma çözümünün de bu hızı taşıyabilecek nitelikte olmasına dikkat ediyoruz. Bir sayfanın hızlı açılması, ziyaretçinin size duyduğu güveni sessizce büyütür. Arama motorları da hızlı siteleri daha olumlu değerlendirdiği için, bu emek dolaylı yoldan görünürlüğünüze de yarar sağlar. Hızı bir kere ayarlayıp unutmuyor, siteyi belirli aralıklarla yeniden ölçüyoruz. Zamanla eklenen içerik ya da görsel sayfayı yavaşça ağırlaştırabildiği için, hızı süreklilik isteyen bir bakım kalemi olarak görüyoruz.

Yayından Sonra Siteyi ve Sahipliğini Size Devrediyoruz

Yayın günü bizim için bir bitiş değil, sorumluluğun asıl başladığı andır. Web tasarım işini teslim etmeden önce her sayfayı, her bağlantıyı ve her formu tek tek deniyoruz. Ziyaretçinin dolduracağı formların size doğru ulaşıp ulaşmadığını, gerçek bir deneme göndererek kontrol ediyoruz. Telefon numaraları, harita bağlantıları ve sosyal hesap adresleri gibi ayrıntıların çalıştığından emin oluyoruz. Site adresinin güvenli bağlantıyla açıldığını ve tarayıcının uyarı vermediğini de doğruluyoruz. Ancak bütün bu kontroller tamamlandıktan sonra siteyi yayına alıyoruz. Yayının ardından ilk günlerde sitenin nasıl çalıştığını izliyor, gözden kaçan küçük pürüzleri hızla düzeltiyoruz. Böylece siz güne, arkasında çalışan bir ekip olduğunu bilerek başlıyorsunuz. Yayın öncesinde bir kontrol listesi hazırlıyor ve her maddeyi işaretleyerek ilerliyoruz. Küçük bir yazım hatası bile güveni sarsabildiği için, metinleri son kez baştan okuyor ve ancak her şeyden emin olduğumuzda düğmeye basıyoruz.

Bir site yayına girdikten sonra da yaşayan bir yapıdır ve zaman zaman bakım ister. Yeni bir hizmet eklemek, fiyat güncellemek ya da bir kampanyayı duyurmak gerektiğinde yanınızda oluyoruz. Sitenin altyapısını ve güvenlik güncellemelerini düzenli aralıklarla gözden geçiriyoruz. Küçük değişiklikleri sizin de yapabilmeniz için, yönetim panelini sade ve anlaşılır tutuyoruz. Dilerseniz kısa bir eğitimle içeriği kendiniz güncelleyebileceğiniz noktaları gösteriyoruz. Böylece her küçük düzenleme için bir başkasını beklemek zorunda kalmıyorsunuz. Yine de teknik bir sorun çıktığında, çözüm için tek başınıza kalmıyorsunuz. Bakımı bir zorunluluk gibi değil, sitenizin uzun süre sağlıklı çalışması için atılan doğal bir adım olarak görüyoruz. Sizden gelen her güncelleme talebini not alıyor, önem sırasına göre planlıyoruz. Acil bir değişiklik varsa onu hemen ele alıyor, geri kalanları düzenli bir sıraya diziyoruz.

Bizim için en önemli ilkelerden biri, ürettiğimiz işin gerçekten size ait olmasıdır. Bir web tasarım projesi tamamlandığında alan adı ve barındırma hesabı sizin adınıza tanımlı kalır. Sitenizin tüm dosyalarını, giriş bilgilerini ve içeriğini eksiksiz biçimde teslim ediyoruz. İleride yolunuzu bizden ayırmak isterseniz, siteyi başka bir ekibe sorunsuz devredebilirsiniz. Sizi teknik bir bağımlılıkla bize mahkûm bırakan hiçbir gizli düzenleme kurmuyoruz. Bu şeffaflık, çalışmamızın güvene dayanması gerektiğine inandığımız için bizim tercihimizdir. Emeğinizle kurduğunuz bir markanın internetteki adresine tümüyle sahip olmanız en doğal hakkınızdır. Biz de bu hakkı korumayı, işin görünmeyen ama değerli parçalarından biri sayıyoruz. Teslim sırasında bütün erişim bilgilerini yazılı olarak size iletiyor, hangi hesabın ne işe yaradığını tek tek anlatıyoruz. Böylece sitenizin anahtarları baştan sona sizde kalıyor ve bir gün başka bir ekiple çalışsanız bile hiçbir kapı size kapalı olmuyor.

Web Tasarım Hakkında Sık Sorulan Sorular

Hayır. Başlangıçta her sayfanın amacını ve o bilgiyi verecek kişiyi belirlemek yeterlidir. Eksik metinler için bir teslim tarihi, onay verecek kişi ve gerekli kaynak kayda alınır. Doğrulanmamış cümleler, yalnızca bir boşluğu doldurmak amacıyla yayımlanmaz.

Alan adının size ait olduğu ve barındırma erişiminin bulunduğu doğrulanırsa mevcut adres korunabilir. Sunucunun sürümü, depolama alanı ya da güvenlik koşulları yeni yapıyı karşılamıyorsa taşıma seçeneklerini, olası kesinti süresini ve sorumlulukları önceden anlatırız.

Sık güncellenen hizmet metinleri, görseller, duyurular ve referanslar için denetimli alanlar açarız. Düzeni etkileyen teknik seçenekler yetkiye bağlanır. Teslim sırasında doğru görsel oranını ve uygun başlık uzunluğunu uygulamalı olarak gösteririz.

Evet. Masaüstü düzeni yalnızca küçültülmez. Menü, kartların sırası, buton aralıkları, form mesajları ve uzun içeriklerin akışı farklı ekran boyutlarında ayrı ayrı denenir. Önemli sayfalarda gerçek cihaz davranışını da inceleriz.

Yayındaki adresler tek tek çıkarılır ve değer taşıyan her sayfa için yeni bir hedef belirlenir. Yönlendirmeler döngü, yanlış hedef ve kayıp içerik açısından taranır. Kaldırılan bir sayfaya gelen ziyaretçiye anlamlı bir sonraki adım sunulur.

Hata giderme, küçük içerik yardımı ve yeni geliştirme birbirinden ayrı işler olarak yazılır. Dahil edilen süre, iletişim yöntemi ve yanıt koşulu teklifte açıkça belirtilir. Kapsamı genişleten talepler için ayrı bir plan hazırlanır.